นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ERX จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ KuCoin ประเทศไทย (เรียกว่า “บริษัท” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของพวกเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตามนิยามด้านล่าง) ที่อยู่ภายใต้การเก็บรักษาและความรับผิดชอบ เพื่อให้เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) และกฎระเบียบและประกาศที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (เรียกรวมกันว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผล”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการดำเนินงานทางธุรกิจ กิจกรรมบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เหตุการณ์และนิทรรศการ ช่องทางการสื่อสารออนไลน์ สถานที่อื่นๆ และวิธีการใดๆ ก็ตามที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน 

ประเภทของบุคคล (ผู้เกี่ยวข้องกับข้อมูล) ที่จะอธิบายไว้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้แก่: (1) ลูกค้ารายบุคคลของเรา ซึ่งรวมถึงลูกค้าที่อาจเป็น ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าที่เคยใช้บริการแล้ว; (2) พนักงาน บุคลากร ผู้บริหาร ตัวแทน ผู้ถือหุ้น บุคคลที่ได้รับอนุญาต สมาชิกคณะกรรมการบริหาร ผู้ติดต่อ และตัวแทน; บุคคลธรรมชาติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าองค์กรที่อาจเป็น ปัจจุบัน และเคยใช้บริการแล้วของเรา; (3) ผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เช่น เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันมือถือ; และ (4) บุคคลอื่นๆ ใดๆ ที่เราติดต่อในระหว่างการดำเนินธุรกิจหรือบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคู่ค้าทางธุรกิจ 

บุคคลธรรมดา/บุคคลทั่วไป ซึ่งเรียกรวมกันว่า “คุณ” หรือ “ของคุณ” และลูกค้าบุคคลธรรมดาและลูกค้านิติบุคคล ซึ่งเรียกรวมกันว่า “ลูกค้า” หรือ “ผู้ใช้บริการ” 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และแหล่งที่มาของข้อมูล 

ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ก็ตามที่สามารถระบุตัวตนหรือระบุตัวตนได้ของคุณ ไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อม) เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากคุณ เช่น ผ่านกระบวนการเปิดบัญชี การลงทะเบียนเพื่อร่วมกิจกรรมต่างๆ ของเรา การติดต่อระหว่างคุณกับพนักงาน ตัวแทน หรือศูนย์บริการลูกค้าของเรา; หรือทางอ้อมจากแหล่งอื่นๆ เช่น สื่อสังคมออนไลน์ แพลตฟอร์มออนไลน์ของบุคคลที่สาม หน่วยงานรัฐบาล และแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่นๆ และ/หรือผ่านบริษัทในเครือ พันธมิตร ผู้ให้บริการ คู่ค้าทางธุรกิจ หน่วยงานทางการ หรือบุคคลที่สามของเรา เช่น พอร์ทัล ICO ผู้ออกสินทรัพย์ดิจิทัล เป็นต้น โดยประเภทของข้อมูลที่รวบรวมขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของลูกค้ากับเรา และบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดที่ลูกค้าต้องการจากเรา  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนดให้เป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้ามพรมแดนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเท่านั้น หากเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณหรือตามที่กฎหมายอนุญาต 

ในกรณีที่เป็นนิติบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลของบุคคลที่ได้รับอนุญาต พนักงาน บุคลากร ตัวแทน ผู้ถือหุ้น ผู้บริหาร ผู้รับเหมา ผู้แทน หรือผู้รับผลประโยชน์ของนิติบุคคลดังกล่าว 

ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปต่างประเทศ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียงหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้: 

ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ตำแหน่ง ชื่อ-นามสกุล เพศ อายุ อาชีพ ตำแหน่งงาน รายได้ แหล่งที่มาของรายได้ สถานที่ทำงาน (เช่น ตำแหน่งงาน ประเภทธุรกิจ บริษัทที่คุณทำงานอยู่ เป็นต้น) การศึกษา สัญชาติ วันเกิด สถานะการสมรส ข้อมูลบัตรที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง เป็นต้น) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ลายเซ็น บันทึกเสียง ภาพถ่าย ภาพยนตร์ ภาพยนตร์จากกล้องวงจรปิด (CCTV) ทะเบียนบ้าน ข้อมูลพื้นหลัง ข้อมูลบุคคลที่มีตำแหน่งสำคัญทางการเมือง ข้อมูลความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีตำแหน่งสำคัญทางการเมือง และข้อมูลการระบุตัวตนอื่นๆ 

· ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ของคุณ ที่อยู่ที่ทำงาน เบอร์โทรศัพท์ เบอร์มือถือ เบอร์แฟกซ์ ที่อยู่อีเมล รหัสการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ รวมถึงบัญชีโซเชียลมีเดีย และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อสำหรับกรณีฉุกเฉิน 

· รายละเอียดบัญชีและการเงิน เช่น สมุดบัญชี ข้อมูลบัตรเครดิตและบัตรเดบิต หมายเลขบัญชีและประเภทบัญชี รายละเอียด Prompt Pay รายละเอียดการลงทุน ทรัพย์สินสุทธิ ทรัพย์สินปัจจุบัน รายได้และค่าใช้จ่าย รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน รายละเอียดการสมัครบริการและผลิตภัณฑ์ 

· รายละเอียดธุรกรรม เช่น ประเภทของสินทรัพย์ดิจิทัล ราคาและปริมาณ คำสั่งซื้อ รหัสแนะนำ เงื่อนไข (ถ้ามี) ประวัติการซื้อขายและยอดเงิน ประวัติการชำระเงินและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ของคุณ งบการเงิน หนี้สิน ภาษี รายได้ ผลกำไร และการลงทุน แหล่งที่มาของความมั่งคั่งและเงินทุน การรับรอง ข้อมูลการลงทุน ประวัติการผิดนัด ค่าที่อ้างอิงจากสินทรัพย์พื้นฐาน และการฝากและถอนสินทรัพย์ดิจิทัล 

· รายละเอียดทางเทคนิค เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP address) เบคอนเว็บ บันทึก ตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น IMEI, MAC, IMSI, รหัสโฆษณาอุปกรณ์ เช่น IDFA ของ Apple, GAID ของ Google) และข้อมูลเครือข่าย การเชื่อมต่อ รายละเอียดการเข้าถึง รายละเอียดการเข้าสู่ระบบแบบเดียว (SSO) บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลาการเข้าถึง เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บของเรา คุกกี้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการค้นหา รายละเอียดการท่องเว็บ ประเภทและรุ่นเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่ง ประเภทและรุ่นปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมผ่านชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม (SDKs) ที่รวมไว้ในบริการของเรา (เช่น การวิเคราะห์ การรายงานข้อผิดพลาด การโฆษณา หรือปลั๊กอิน) 

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เช่น หมายเลขบัญชีเทรด ตัวระบุบัญชี ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รหัส PIN สำหรับการเทรด ความสนใจและลำดับความสำคัญ กิจกรรม เป้าหมายการลงทุน ความรู้และประสบการณ์ด้านการลงทุน และความสามารถในการรับความเสี่ยง 

· รายละเอียดการใช้งาน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ และบริการ 

· ข้อมูลสำหรับการสื่อสารทางการตลาด เช่น แบบสำรวจความพึงพอใจ ทัศนคติการลงทุน 

· รายละเอียดการร้องเรียน เช่น การร้องเรียน ข้อเสนอแนะ รายงานปัญหา หรือการตอบกลับผ่านช่องทางใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา 

· ข้อมูลส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นจากการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับเรา เช่น การเปิดบัญชี KYC KYB KYT การบริหารจัดการ การดำเนินงาน การชำระเงิน การตั้งtlement การประมวลผล และการรายงานแทนลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจรวมถึงลายเซ็น และการติดต่อสื่อสารของคุณกับเรา 

· ข้อมูลอื่นๆ ที่รวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้ามพรมแดนเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับเรา เช่น ข้อมูลที่คุณให้กับเราในสัญญา แบบฟอร์ม หรือแบบสำรวจ หรือข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณเข้าร่วมในกิจกรรมทางธุรกิจ สัมมนา หรือกิจกรรมทางสังคมของเรา_ 

 
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่กำหนดให้เป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ซึ่งเราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนหรือในขณะที่เราประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านั้น ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: 

· ข้อมูลชีวมิติ เช่น การรับรู้ใบหน้า การรับรู้ลักษณะตา หรือลายนิ้วมือ (ถ้ามี) 

ข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น ศาสนาที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชน 

· ข้อมูลความพิการหรือข้อมูลสุขภาพ (ถ้ามี) 

· ประวัติอาชญากรรม (ถ้ามี) 

2. วัตถุประสงค์ของการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราอาจรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดนเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ (วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับเราหรือบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการใช้กับเรา) 

2.1 วัตถุประสงค์ที่ต้องการความยินยอม 

ในกรณีที่เราไม่สามารถอ้างอิงประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือพื้นฐานทางกฎหมายอื่นๆ ได้ เราอาจอ้างอิงความยินยอมของคุณเพื่อ: 

ก) รวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้: 

ข้อมูลชีวมิติ เช่น การรับรู้ใบหน้าสำหรับการสมัครใช้บริการและเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการรับรองตัวตน (ถ้ามี) 

2) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่แสดงในบัตรประจำตัว เช่น ศาสนา (ตามที่ปรากฏในบัตรประจำตัว) เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการรับรองตัวตน (ถ้ามี) 

3) ข้อมูลเกี่ยวกับความพิการสำหรับการให้บริการและการอำนวยความสะดวก (ถ้ามี) 

4) ประวัติอาชญากรรมสำหรับการตรวจสอบพื้นหลัง (ถ้ามี) 

b) จัดส่งการสื่อสารทางการตลาด ข้อเสนอพิเศษ และวัสดุส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังใช้อยู่กับเรา) ซึ่งเราไม่สามารถอ้างอิงประโยชน์ที่ชอบธรรมหรือพื้นฐานทางกฎหมายอื่นได้ 

เมื่อเราอิงตามความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมสามารถทำได้โดยติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ (รายละเอียดการติดต่อสามารถดูได้ที่ “ติดต่อเรา” ซึ่งแสดงไว้ด้านล่างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) การถอนความยินยอมจะไม่มีผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณที่ดำเนินการมาก่อนที่จะมีการถอนความยินยอม และในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎระเบียบ 

2.2 วัตถุประสงค์ที่เราอาจอ้างฐานทางกฎหมายอื่นๆ เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราอาจรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลอื่นโดยอิงตามพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้: (1) พื้นฐานตามสัญญา เพื่อเริ่มต้นหรือดำเนินการตามสัญญาที่มีกับคุณ; (2) หน้าที่ตามกฎหมาย; (3) ผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของตนเองและ/หรือบุคคลที่สาม ซึ่งต้องสมดุลกับผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; (4) ผลประโยชน์สำคัญ เพื่อป้องกันหรือยับยั้งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล; และ (5) ผลประโยชน์สาธารณะ เพื่อการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์สาธารณะหรือการปฏิบัติหน้าที่ทางราชการ 

เราพึ่งพาฐานทางกฎหมายใน (1) ถึง (5) ข้างต้นสำหรับการรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ พนักงาน รวมถึงพันธมิตร บริษัทในเครือ หรือตัวแทนหรือบริษัทที่ได้รับมอบหมาย ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานภายในหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้: 

2.2.1 สัญญาและการจัดหาบริการ 

• ติดต่อคุณก่อนหรือระหว่างการลงนามในข้อตกลง 

• การเปิด รักษา ดำเนินการ และปิดบัญชี การประมวลผลธุรกรรม การออกเอกสารแสดงบัญชี และการอำนวยความสะดวกด้านการบริหารบัญชี 

• ให้บริการสินทรัพย์ดิจิทัล ผลิตภัณฑ์การลงทุน วอลเล็ต และบริการแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน รวมถึงแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องและการสนับสนุนหลังการขาย 

2.2.2 ความสัมพันธ์และสื่อสารกับลูกค้า 

• การจัดการความสัมพันธ์ รวมถึงการตอบกลับคำถาม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ 

• บันทึกธุรกรรมและการสื่อสารเพื่อประกันคุณภาพ การสนับสนุน และการประเมิน 

• การสื่อสารทางธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ เหตุการณ์ และการอัปเดต 

2.2.3 การยืนยันตัวตน ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ 

• การดำเนินการยืนยันตัวตน การรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) การตรวจสอบความระมัดระวังทางธุรกิจ (CDD) การตรวจสอบความล้มละลายและสถานะ (เช่น ล้มละลาย การคว่ำบาตร) และการตรวจสอบความระมัดระวังอื่นๆ 

• ช่วยให้การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนเป็นไปอย่างปลอดภัย รวมถึงการเข้าถึงข้อความ SMS หรืออีเมลเฉพาะเพื่อดึงรหัส OTP สำหรับฟังก์ชันเติมอัตโนมัติ การเข้าถึงดังกล่าวเป็นชั่วคราว จำกัดเฉพาะการดึงรหัส OTP และไม่ได้ใช้หรือจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด 

• การป้องกัน การตรวจจับ และการสืบสวนการฉ้อโกง การกระทำผิด หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย และการจัดการความเสี่ยง 

• การปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล และการตอบสนองต่อหน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (ภายในหรือต่างประเทศ) 

2.2.4 การดำเนินงานและการกำกับดูแล 

• จัดการโครงสร้างพื้นฐาน การควบคุมภายใน การตรวจสอบ การเงิน การบัญชี และความต่อเนื่องทางธุรกิจ 

• จัดทำรายงาน สนับสนุนการตรวจสอบทางการเงิน และปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อผูกพันทางกฎหมาย 

• ดำเนินการสอบสวนภายใน รับรองความปลอดภัยทางไอทีและไซเบอร์ และติดตามระบบ อุปกรณ์ และเครือข่าย 

• รวบรวมและวิเคราะห์ล็อกการล่ม ข้อมูลวินิจฉัย และข้อมูลประสิทธิภาพ เพื่อติดตาม ดูแล และปรับปรุงความมั่นคง ฟังก์ชันการทำงาน และความปลอดภัยของบริการและแอปพลิเคชันของเรา 

2.2.5 สิทธิ์ทางกฎหมายและการจัดการข้อพิพาท 

• การบังคับใช้สิทธิ์ตามสัญญาและกฎหมาย รวมถึงการเรียกคืนหนี้ 

• จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียน คำร้อง และข้อพิพาท 

• การใช้หรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมาย 

2.2.6 การพัฒนา การวิจัย และการตลาด 

·       ดำเนินการวิจัย การวิเคราะห์สถิติ การวิจัยทางการตลาด และการศึกษาตลาด (รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลการใช้งาน การให้คะแนนเครดิต หรือการติดตามพอร์ตการลงทุน) เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา 

· พัฒนาบริการใหม่ ให้การอัปเดต และดำเนินการสำรวจ 

พิจารณากลุ่มลูกค้าและส่งคำเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรม เหตุการณ์ หรือการโปรโมตการขายตามความเหมาะสม 

·       จัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ที่คุณร้องขอ หรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้งาน 

·       เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีลักษณะเดียวกันหรือเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังใช้อยู่กับเราหรือพันธมิตรของเรา 

· ติดต่อคุณในกรณีที่คุณเคยส่งคำขอสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อช่วยให้สามารถส่งคำขอใหม่หรือเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่อาจน่าสนใจ 

· ส่งการสื่อสารทางการตลาด ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และวัสดุเกี่ยวกับบริการของเรา พันธมิตร และพันธมิตรทางธุรกิจ (เมื่อได้รับอนุญาต) 

· จัดกิจกรรมโปรโมชั่น อีเวนต์ สัมมนา งานประชุม หรือกิจกรรมที่คล้ายกัน รวมถึงการอำนวยความสะดวกสำหรับการเข้าร่วมของคุณ (เช่น สิทธิ์ในการลงทะเบียนหรือเข้าร่วม) 

· จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การให้สิทธิประโยชน์ รางวัล หรือของขวัญ 

3. วิธีที่เราเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณ 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพันธมิตร บริษัทในเครือ บริษัทลูก หรือบุคคลที่สามที่เราอนุญาตให้ดำเนินการเรื่องเฉพาะบางประการ (รวมถึงบุคลากรและตัวแทนของบุคคลดังกล่าว) ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกประเทศไทย ดังนี้: 

3.1 พันธมิตร/บริษัทในกลุ่มของเรา 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพันธมิตร บริษัทในเครือ หรือบริษัทลูก เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการบริการ หรือให้ความช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือสำหรับการประเมินคุณสมบัติของบุคคล 

3.2 ผู้ให้บริการ ผู้จัดจำหน่าย และผู้จัดหา 

เราอาจใช้บริษัท อ agent หรือผู้รับเหมาอื่นๆ เพื่อดำเนินการบริการต่างๆ แทนเราหรือช่วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณ เช่น: (a) ผู้ให้บริการด้านไอทีและผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล; (b) หน่วยงานวิจัย; (c) ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล; (d) ผู้ให้บริการชำระเงินและให้บริการถอนเงินจากบัญชีของคุณกับเราไปยังบัญชีธนาคารของคุณ; (e) ผู้ให้บริการด้านการบริหารและการดำเนินงาน; และ (f) ผู้ให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา 

ในระหว่างการให้บริการเหล่านี้ ผู้ให้บริการอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับพวกเขาในการดำเนินการบริการเท่านั้น และเราขอร้องให้พวกเขาไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด เราจะรับรองว่าผู้ให้บริการทั้งหมดที่เราทำงานร่วมด้วยจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

3.3 คู่ค้าทางธุรกิจ 

เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่กระทำการแทนคุณหรือเกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทที่คุณได้รับจากเราหรือที่คุณร้องขอให้เราจัดหา บุคคลเหล่านี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้รับชำระเงิน ผู้รับผลประโยชน์ แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ดิจิทัล โบรกเกอร์สินทรัพย์ดิจิทัล ผู้ค้าสินทรัพย์ดิจิทัล ผู้ออกโทเค็นดิจิทัล พอร์ทัล ICO ธนาคารพาณิชย์ ธนาคารตัวแทน ผู้พิทักษ์ ตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย คู่ค้าร่วมแบรนด์ คู่สัญญาทางการตลาด ผู้ออกผลิตภัณฑ์ บุคคลที่เกี่ยวข้องซึ่งเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ และที่คุณอนุญาตให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พวกเขาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเราจะรับรองว่าผู้รับข้อมูลเหล่านี้จะยอมรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

3.4 หน่วยงานรัฐบาล 

ในบางสถานการณ์ เราอาจถูกบังคับให้เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานรัฐบาล เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย กรมการปกครอง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมทรัพย์สินทางปัญญา สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ ตำรวจนครบาล กรมสรรพากร ศาล หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ซึ่งเราเชื่อว่าการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา สิทธิของบุคคลที่สามหรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หรือเพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือจัดการกับการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือปัญหาด้านความปลอดภัยอื่นๆ 

3.5 ที่ปรึกษามืออาชีพ 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ที่ปรึกษาทางวิชาชีพของเราที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ กฎหมาย การบัญชี สัญญาอัจฉริยะ และบริการด้านภาษี ซึ่งช่วยในการดำเนินธุรกิจของเราและป้องกันหรือยื่นฟ้องคดีทางกฎหมายใดๆ 

3.6 บุคคลภายนอกในฐานะผู้รับโอน สิทธิ์ หรือผู้รับหนี้ใหม่ 

เราอาจโอน ส่งต่อ หรือเปลี่ยนสิทธิ์หรือหน้าที่ของเรายังบุคคลที่สาม ตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาใดๆ ระหว่างคุณกับเรา เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้รับโอน ผู้รับส่งต่อ หรือผู้รับการเปลี่ยนสิทธิ์ รวมถึงผู้รับโอน ผู้รับส่งต่อ หรือผู้รับการเปลี่ยนสิทธิ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยมีเงื่อนไขว่าผู้รับข้อมูลเหล่านี้ตกลงที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

3.7 บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการโอนธุรกิจ 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ นักลงทุน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้รับมอบสิทธิ์ที่อาจเป็นไปได้ ผู้รับโอน หรือผู้รับโอนที่อาจเป็นไปได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ใดๆ เช่น การจัดโครงสร้างใหม่ การปรับโครงสร้าง การควบรวมกิจการ การซื้อขาย การขาย การซื้อ การร่วมทุน การมอบสิทธิ์ การเลิกกิจการ หรือเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันที่เกี่ยวข้องกับการโอนหรือการจำหน่ายกิจการ ทรัพย์สิน หรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา หากเหตุการณ์ใดๆ ข้างต้นเกิดขึ้น ผู้รับข้อมูลจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้อง เช่น การจัดทำข้อตกลงด้านความลับหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลที่สามเหล่านั้นประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยเข้าไปที่ประกาศความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว 

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ 

เราได้บังคับใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเราจากการถูกทำลาย สูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยไม่ว่าจะโดยบังเอิญ ผิดกฎหมาย หรือโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงหรือควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อรักษาความลับ ความถูกต้อง และความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา ตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด 

เราได้ดำเนินการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการใช้อุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทได้จัดเตรียมมาตรการเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้อุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยการกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลให้กับพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้องเพื่อเข้าถึงข้อมูล และรับผิดชอบในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การรับรู้ หรือการคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลอย่างผิดกฎหมาย รวมถึงการขโมยอุปกรณ์จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทได้จัดเตรียมมาตรการเพื่อทบทวนย้อนหลังเกี่ยวกับการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การลบ หรือการโอนข้อมูลส่วนบุคคล 

5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ (ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มคลาวด์ หรือผู้ให้บริการที่สนับสนุนกระบวนการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) การตรวจสอบสถานะลูกค้าเพื่อยืนยันตัวตนและการรับรองตัวตน) ประเทศปลายทางดังกล่าวอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมือนหรือไม่เหมือนกับประเทศไทย หากการโอนดังกล่าวจำเป็นต่อการดำเนินบริการของเราและการปฏิบัติตามพันธะผูกพันตามสัญญาที่เราได้ตกลงกับคุณ เราจะรับประกันว่ามีการดำเนินการป้องกันที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงมาตรการการโอนข้อมูลที่ปลอดภัย และการบังคับให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับประเทศไทยผ่านระดับความเพียงพอในการคุ้มครอง กฎระเบียบขององค์กรที่ผูกพัน หรือข้อกำหนดมาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูล ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราอาจอ้างอิงข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนเป็นไปตามกฎหมาย 

6. รายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ 

6.1. คุกกี้และการใช้งานของคุกกี้ 

“คุกกี้” เป็นเทคโนโลยีการติดตามที่ใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม จัดการเว็บไซต์ของเรา ติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้บนเว็บไซต์ และจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ หากคุณเข้าเยี่ยมเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ ซึ่งแบ่งเป็นสองประเภท: คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งจำเป็นต่อการใช้งานเว็บไซต์และถูกเก็บไว้โดยไม่ต้องขอความยินยอม และคุกกี้เพื่อเป้าหมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถให้ความยินยอมหรือปฏิเสธได้บนเว็บไซต์ของบริษัท 

เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ หากคุณปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ ความสามารถของคุณในการใช้ฟีเจอร์หรือพื้นที่บางส่วนหรือทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราอาจถูกจำกัด 

6.2 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ บุคคลไร้ความสามารถ หรือบุคคลมีความสามารถจำกัด 

กิจกรรมของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผู้เยาว์ บุคคลไร้ความสามารถ และบุคคลมีความสามารถจำกัดโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านี้ในกรณีใดๆ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย ตามที่จำเป็น หรือจากบุคคลมีความสามารถจำกัดหรือบุคคลไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย 

นอกจากนี้ หากเรารับรู้ว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย ตามกรณีที่จำเป็น หรือจากบุคคลที่มีข้อจำกัดด้านความสามารถหรือบุคคลที่ไม่มีความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลตามกฎหมายของพวกเขา เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที หรือดำเนินการต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวหากเราสามารถอ้างอิงฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม 

6.3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สาม 

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม เช่น คู่สมรสและบุตรของคุณ ผู้ถือหุ้น ผู้บริหาร ผู้รับผลประโยชน์ ผู้ติดต่อ ผู้แทนตามอำนาจ อาทิ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบุคคลที่มีตำแหน่งสำคัญทางการเมือง คุณควรรับรองว่าคุณมีอำนาจในการทำเช่นนั้นและอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยังรับผิดชอบในการแจ้งให้บุคคลที่สามทราบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และหากจำเป็น ต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลที่สามหรืออ้างอิงหลักฐานทางกฎหมายอื่นที่อนุญาตให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามดังกล่าวอย่างถูกต้องตามกฎหมาย 

7. เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานแค่ไหน 

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลนี้ไว้ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่ยาวนานขึ้น หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ (เช่น กฎหมายหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ กฎหมาย AML/CTPF กฎหมายภาษี) นโยบายภายในหรือข้อกำหนดด้านการดำเนินงาน และความจำเป็นอื่นๆ เช่น ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท 

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีความสัมพันธ์กับเรา และหลังจากนั้นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อความสัมพันธ์ของคุณกับเรายุติลง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต เช่น: 

ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลตามหลักการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และข้อมูลการตรวจสอบอย่างรอบคอบ จะเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 10 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ รวมถึงในกรณีที่คุณขอลบบัญชีของคุณหรือหากเราปฏิเสธคำขอของคุณในการใช้บริการของเรา การเก็บรักษาข้อมูลนี้เป็นข้อบังคับแม้หลังจากการลบบัญชีแล้ว และข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยเท่านั้นในช่วงเวลาที่กฎหมายกำหนด 

 เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง 

8. สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อยกเว้นที่ใช้ได้ คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: 

a) การเข้าถึง: คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่หรือควบคุม 

b) ความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่จัดระเบียบและอ่านได้ หรือสามารถใช้งานได้โดยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานอัตโนมัติ เพื่อส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอีกรายหนึ่ง ซึ่งหากเป็นไปได้ในทางเทคนิค โดยมีเงื่อนไขว่าการประมวลผลนั้นอิงตามความยินยอมของคุณหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามสัญญา; 

c) การคัดค้าน: ในบางสถานการณ์ คุณอาจมีสิทธิ์ในการคัดค้านวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกิจกรรมบางอย่างที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้; 

d) การลบหรือทำลาย: คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น หากข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล หรือถอนความยินยอมที่การรวบรวมหรือการประมวลผลอิงอยู่ และในกรณีที่เรามีพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการรวบรวมหรือการประมวลผลดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย; 

e) ข้อจำกัด: คุณอาจมีสิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง การประมวลผลของเราผิดกฎหมาย หรือเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอีกต่อไป; 

f) การแก้ไข: คุณอาจมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หลอกลวง หรือล้าสมัย; 

g) การถอนความยินยอม: คุณอาจมีสิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่คุณได้ให้แก่เราสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดเกี่ยวกับสิทธิ์ในการถอนความยินยอมตามที่กฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่คุณกำหนด 

h) ส่งคำร้องเรียน: คุณอาจมีสิทธิ์ในการส่งคำร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราเป็นการละเมิดกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ 

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดกรอกแบบฟอร์มคำขอตามแบบฟอร์ม วิธีการ และช่องทางที่เราจัดให้ หรือคุณสามารถติดต่อเราเพื่อเรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณผ่านทาง “ติดต่อเรา” ตามที่ระบุไว้ด้านล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

เมื่อเราได้รับคำขอที่ถูกต้องจากคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหรือตามที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาอาจถูกขยายออกไปเป็นระยะเวลานานขึ้นเนื่องจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณที่ต้องการใช้หรือความซับซ้อนของคำขอของคุณ หากเราปฏิเสธคำขอของคุณในการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล เราจะแจ้งเหตุผลในการปฏิเสธให้คุณทราบ 

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น 

ในกรณีที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา อาจมีลิงก์เชื่อมไปยังแพลตฟอร์ม อีกเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือผู้ให้บริการภายนอกอื่นๆ เราไม่สามารถรับประกันเนื้อหาและการดำเนินงานของพวกเขา รวมถึงไม่สามารถรับผิดชอบต่อการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และ/หรือการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดนโดยแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือผู้ให้บริการดังกล่าว ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่เชื่อมโยงมาที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา (หากมี) เพื่อให้เข้าใจและรับรู้ถึงกระบวนการในการรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน 

10. เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

จากเวลาไปเวลา เราอาจเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการปฏิบัติจริงและการปฏิบัติตามกฎหมายของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและทบทวนการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามระยะเวลาของนโยบายนี้บนเว็บไซต์ของเรา (https://www.kucoin.th/) เราจะแจ้งให้คุณทราบหรือขอความยินยอมอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากกฎหมายกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น

11. ติดต่อเรา 

หากคุณต้องการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรายังรายละเอียดด้านล่าง: 

A. ผู้ควบคุมการคุ้มครองข้อมูล 

· ที่อยู่: 1788 อาคารสิงห์ คอมเพล็กซ์ ชั้น 27 ยูนิตเลขที่ 2706-2708/1 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่  

แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

· โทรศัพท์: 02-080-6060 

·       อีเมล: dpo@kucoin.th 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2025