หมายเลขโทรศัพท์

การผูกหมายเลขโทรศัพท์เป็นวิธียืนยันเพื่อปกป้องบัญชีของคุณให้ดียิ่งขึ้น การมีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายอย่าง ช่วยลดโอกาสในการถูกแฮ็ก ตัวอย่างของการตั้งค่าดังกล่าวรวมถึง: Google 2FA + อีเมลที่ถูกผูกไว้ + รหัสผ่านการเทรดหรือโทรศัพท์ที่ถูกผูกไว้ + รหัสผ่านการเทรด

 

เนื้อหา (คลิกเพื่อสำรวจ)

วิธีผูกหมายเลขโทรศัพท์

วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

วิธียกเลิกการผูกหมายเลขโทรศัพท์

 

1. วิธีผูกหมายเลขโทรศัพท์

1.1 ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย มองหาตัวเลือกโทรศัพท์แล้วกดปุ่ม "ผูก"
1.2 ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสยืนยัน ไม่ว่าจะจากรหัส Google 2FA หรือ อีเมล
1.3 ในหน้าถัดไปให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการผูก และกด ส่งรหัส รหัสจะถูกส่งถึงคุณผ่านทางข้อความ กรอกรหัส 6 หลักแล้วกด เปิดใช้งาน 

หมายเหตุ:
• หากคุณกำลังพยายามใช้รหัสยืนยันอีเมล อย่าลืมคลิกปุ่ม ส่ง เพื่อขอรหัส
• การถอนจะถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณ

 

2. วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

สถานการณ์ที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบและยังสามารถเข้าถึงโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ หรือคุณสามารถเข้าถึง Google 2FA ของคุณได้

1.1 ไปที่ การตั้งค่าความปลอดภัย มองหาตัวเลือกสำหรับโทรศัพท์แล้วเลือก เปลี่ยน
1.2 ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสยืนยันที่ส่งถึงคุณ ไม่ว่าจะผ่านทางข้อความ SMS, Google 2FA หรืออีเมล
1.3 ในหน้าถัดไป ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ที่คุณต้องการผูก จากนั้นกด ส่งรหัส รหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณผ่านทางข้อความ กรอกรหัสยืนยัน 6 หลักแล้วกด เปิดใช้งาน

หมายเหตุ:

• การถอนจะถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณ

 

3. วิธียกเลิกการผูกหมายเลขโทรศัพท์

กรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ได้อีกต่อไป แต่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อแทนที่ด้วย

3.1 ไปที่ แบบฟอร์มคำขอยืนยันตัวตนของ KuCoin TH | KuCoin TH

3.2 กรุณากรอกอีเมลและหมายเลขตั๋วของคุณ หากคุณไม่มีหมายเลขตั๋ว กรุณากรอกวันที่แทน (เช่น 220525)

3.3 เลือกประเภทคำขอ โดยกดเลือก : ยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์

3.4 เลือกประเภทบัตรประจำตัว

3.5 อัปโหลดด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัว

3.6 ภาพถ่ายของคุณที่ถือบัตรประจำตัวของคุณ พร้อมระบุข้อความดังนี้:

• KuCoin

• วันที่ที่ส่งคำร้องขอ (DD/MM/YYYY)

• ลายเซ็นของคุณ

3.7 กดรับรองความเป็นเจ้าของบัญชี และ กดส่ง

3.8 เมื่อลูกค้าส่งคำขอแล้ว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ KuCoin TH Happiness เพื่อตรวจสอบคำขอของคุณ หลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้รับการแจ้งข้อมูลจากคุณแล้ว คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ

หมายเหตุ:
• เมื่อยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว ให้อัปโหลดรูปที่จำเป็นขณะทำตามคำแนะนำอย่างใกล้ชิด มิฉะนั้นคำอุทธรณ์เพื่อยกเลิกการผูกโทรศัพท์ของคุณอาจล้มเหลว
•  เมื่อลูกค้าส่งคำขอแล้ว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ KuCoin TH Happiness เพื่อตรวจสอบคำขอของคุณ หลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้รับการแจ้งข้อมูลจากคุณแล้ว คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ