ประกาศสำคัญ: แจ้งการดำเนินการขอคืนใบอนุญาตศูนย์ซื้อขายโทเคนดิจิทัลและคริปโตเคอร์เรนซีของบริษัทฯ
บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันบริษัทฯ อยู่ระหว่างการดำเนินการตามขั้นตอนของสำนักงาน ก.ล.ต. เพื่อ ขอคืนใบอนุญาตประกอบธุรกิจศูนย์ซื้อขายโทเคนดิจิทัลและคริปโตเคอร์เรนซี กับกระทรวงการคลัง ภายหลังจากการพิจารณาทบทวนแผนธุรกิจและทิศทางการดำเนินงานของบริษัทฯ อย่างรอบคอบแล้ว
ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถส่งคำขอถอนสินทรัพย์ได้ตามปกติในช่วงระยะเวลาดังกล่าวโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ happy@kucoin.th จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง โดยท่านสามารถศึกษาขั้นตอนการขอถอนสินทรัพย์แบบ manual ได้ที่ FAQ
บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านดำเนินการถอนสินทรัพย์ก่อนวันที่ 1 พฤษภาคม 2569 เนื่องจากบริษัทฯ มีความจำเป็นต้องเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมในการเก็บรักษาสินทรัพย์ของลูกค้า เป็นรายเดือน ตั้งแต่ เดือนพฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป จัดเก็บทุกวันที่ 1 ของเดือน และมีอัตราค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาสินทรัพย์เป็นไปตามอัตราค่าธรรมเนียมการถอนของสินทรัพย์ดิจิทัลแต่ละประเภท ตามที่ประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ ท่านสามารถดูรายละเอียดอัตราค่าธรรมเนียมการถอนได้ที่: FEES
บริษัทฯ ขอให้ลูกค้ามั่นใจว่า การดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของหน่วยงานกำกับดูแล และบริษัทฯ จะดูแลผลประโยชน์ของลูกค้าอย่างเหมาะสมและเป็นธรรมสูงสุด
เพื่อป้องกันความสับสนจากข้อมูลที่ไม่เป็นทางการ บริษัทฯ ขอความกรุณาให้ลูกค้าติดตามข่าวสารผ่านช่างหลักของบริษัทฯ เท่านั้น
· Website: www.kucoin.th
· Facebook: facebook.com/KuCoinThailand
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ที่ อีเมล: happy@kucoin.th
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจเสมอมา
KuCoin Thailand (ดำเนินงานโดย บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ จำกัด)