ประกาศสำคัญ: ระงับการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลและฝากสินทรัพย์ทุกประเภทเป็นการชั่วคราว

ประกาศสำคัญ: ระงับการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลและฝากสินทรัพย์ทุกประเภทเป็นการชั่วคราว

03/01/2569 05:00:00

เรียน ลูกค้า KuCoin Thailand

 

เพื่อให้การประกอบธุรกิจของ KuCoin Thailand (ดำเนินงานโดย บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ จำกัด “บริษัทฯ”) เป็นไปด้วยความเหมาะสม และถูกต้องตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงาน ก.ล.ต. กำหนด บริษัทฯ จึงมีความจำเป็นที่จะต้องระงับการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลและฝากสินทรัพย์ทุกประเภทเป็นการชั่วคราว โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 มกราคม 2569 เวลา 12.00 น. เป็นต้นไป

ในการนี้ คำสั่งซื้อขายที่ค้างอยู่ในระบบทั้งหมดจะถูกยกเลิก โดยไม่กระทบกับทรัพย์สินของท่าน อย่างไรก็ดี ท่านจะไม่สามารถเรียกคำสั่งซื้อขายที่เคยวางไว้กลับมาได้หลังจากระบบกลับมาดำเนินการได้ตามปกติแล้ว โดยหากท่านประสงค์จะซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล ขอให้ท่านส่งคำสั่งซื้อขายใหม่อีกครั้งเมื่อบริษัทฯ ได้รับอนุญาตจากสำนักงาน ก.ล.ต. ให้กลับมาดำเนินการได้ตามปกติ

อย่างไรก็ดี ท่านยังสามารถถอนเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ในบัญชีท่านผ่านทางหน้าเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นได้ตามปกติ โดยทรัพย์สินของท่านทั้งเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัล บริษัทฯ ได้เก็บรักษาไว้อย่างครบถ้วน และปลอดภัยตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงาน ก.ล.ต. กำหนด

 

ทั้งนี้ กรณีที่ท่านถึงกำหนดทบทวนข้อมูลลูกค้าและประเมินความเหมาะสมและยังดำเนินการไม่สำเร็จ ท่านจะต้องทบทวนให้สำเร็จก่อนจึงจะสามารถถอนเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ในบัญชีท่านได้

 

หมายเหตุ: สินทรัพย์ทุกประเภททั้งเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัลที่สามารถทำการถอนได้ต้องมีจำนวนไม่น้อยกว่าค่าธรรมเนียมการถอน ท่านสามารถดูค่าธรรมเนียมการถอนได้ที่ Crypto Exchange | Bitcoin Exchange | Bitcoin Trading | KuCoin TH

 

 

บริษัทฯ ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจและใช้บริการของบริษัทฯ ด้วยดีเสมอมา หากท่านมีข้อสงสัยประการใดสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (Happiness Team) ของ KuCoin Thailand ได้ที่อีเมล happy@kucoin.th ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางโทรศัพท์ 02-080-6060 เฉพาะเวลา 9:00-18:00 น.

 

 

KuCoin Thailand

(ดำเนินงานโดย บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ จำกัด)