ฉันจะทำอย่างไรหากฝากโทเค็น BSC/BEP20 ที่ไม่รองรับ?

KuCoin TH มีสินทรัพย์คริปโตมากกว่า 700 เหรียญ และรองรับการฝากโทเค็นเหล่านี้ไปยัง KuCoin TH แต่ในแง่ของโทเค็น BSC & BEP20 ปัจจุบัน KuCoin TH รองรับบริการฝากสำหรับส่วนหนึ่งของโทเค็น BEP20 (เช่น BEP20USDT, BEP20ETH ฯลฯ)

ก่อนที่คุณจะฝาก โปรดตรวจสอบหน้าการฝากเพื่อยืนยันว่าเรารองรับโทเค็น BEP20/BSC ที่ต้องการฝากหรือไม่ (ตามที่แสดงด้านล่าง หากเรารองรับโทเค็น BEP20 อินเทอร์เฟซการฝากจะแสดงที่อยู่การฝาก BEP20/BSC) หากเราไม่รองรับ โปรดอย่าฝากโทเค็นไปยังบัญชี KuCoin TH ของคุณ มิฉะนั้นยอดฝากของคุณจะไม่เข้าบัญชี

หากคุณได้ฝากโทเค็น BEP20/BSC ที่ไม่ได้รับการรองรับแล้ว โปรดรวบรวมข้อมูลด้านล่างเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

1. UID/ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน/หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณ

2. ประเภทและจำนวนโทเค็นที่คุณฝาก

3. txid

4. ภาพหน้าจอของธุรกรรมจากฝ่ายที่ถอน (โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถอน ค้นหาประวัติการถอน และค้นหาประวัติการถอนที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า txid, ประเภทโทเค็น, จำนวน และที่อยู่ มีอยู่ในภาพหน้าจอ หากคุณฝากเหรียญจากวอลเล็ตส่วนตัวของคุณ เช่น MEW โปรดแนบภาพหน้าจอของที่อยู่บัญชีของคุณ)

โปรดส่งคำขอและระบุข้อมูลข้างต้น แล้วเราจะตรวจสอบรายละเอียดให้คุณ หลังจากที่คุณส่งคำขอ โปรดอดทนรอ เราจะตอบกลับอีเมลของคุณหากมีการอัปเดตใดๆ ในขณะเดียวกัน เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด โปรดอย่าส่งข้อความซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ทับซ้อนกัน ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางแชทออนไลน์หรือส่งตั๋วหากมีคำถามเพิ่มเติม

ขอให้สนุกกับการเทรดบน KuCoin TH!